Guida pratica della metropolitana di Londra

Viaggiare nella metropolitana di Londra può sembrare un po' complicato all'inizio, con così tante linee e fermate, ma una volta che ci si è abituati e si è presa la mano, si scoprirà che usarla è abbastanza intuitivo. Per rendere più facile spostarsi con lametropolitana di Londra, questa guida vi spiega tutto quello che c'è da sapere su come funziona, sugli orari, sui biglietti disponibili, su come acquistarli e molto altro ancora. Vedrete come riuscirete a spostarvi nella capitale britannica come un londinese!

La metropolitana di Londra, una delle più grandi al mondo, collega molto bene le diverse zone della capitale britannica e collega la maggior parte delle attrazioni turistiche di Londra, quindi sicuramente la userete per spostarvi prima o poi durante il vostro soggiorno.

Vi consiglio di scaricare una mappa della metropolitana di Londra in formato PDF sul vostro cellulare, in modo da poterla tenere sempre in tasca e dare un'occhiata ogni volta che ne avete bisogno.

Un'altra opzione che suggerisco è quella di scaricare l'app ufficiale Transport for London (disponibile su iOS e Android), dove oltre alla mappa della metropolitana è possibile cercare percorsi e indicazioni in città per pianificare i propri spostamenti, vedere gli orari più tranquilli per viaggiare, controllare gli orari di autobus e treni in diretta e vedere gli ultimi aggiornamenti sulla rete dei trasporti.

La metropolitana di Londra è suddivisa in 9 zone radiali che partono dal centro storico e coprono quasi tutta la città. La maggior parte delle principali attrazioni turistiche della capitale britannica si trova nelle zone 1 e 2, che probabilmente attraverserete sempre, a meno che non soggiorniate lontano dal centro.

Le tariffe della metropolitana di Londra variano a seconda del luogo di partenza e di arrivo. In altre parole, la tariffa per un viaggio che inizia e termina nella zona 1 sarà diversa da quella per un viaggio che inizia nella zona 1 e termina nella zona 3. Il prezzo di un singolo biglietto della metropolitana è piuttosto alto. Ad esempio:

• Il costo di un biglietto dalla zona 1 alla zona 3 è di circa 5,50 sterline (circa 4,60 euro).
• Il costo di un biglietto dalla zona 1 alla zona 4 è di circa £6,00 (circa €7,00).

Per conoscere il costo esatto del viaggio prima di partire, vi consiglio di visitare il sito web di Transport for London, dove troverete tutte le tariffe aggiornate. Da un punto di vista economico, non è molto consigliabile acquistare questo tipo di biglietto se si intende trascorrere diversi giorni in città e si prevede di utilizzare spesso la metropolitana. È sconsigliato anche in termini di tempo, perché dovrete fermarvi alle biglietterie automatiche per acquistarlo ogni volta che volete utilizzarlo.

Esistono abbonamenti per la metropolitana di Londra?

Fortunatamente esistono alternative al biglietto singolo della metropolitana di Londra che vi permetteranno di risparmiare sui vostri spostamenti: la Oyster Card, la Travelcard o la Visitor Oyster Card.

La Oyster Card è una carta ricaricabile con un credito che consente di ottenere tariffe più convenienti rispetto all'acquisto di un biglietto singolo.

Durante le ore di punta la "tariffa di punta" si applica dal lunedì al venerdì tra le 6.30 e le 9.30 e le 16.00 e le 19.00, mentre la tariffa "fuori punta" si applica in tutti gli altri orari, nei fine settimana e nei giorni festivi.

Come acquistare la Oyster Card?

La Oyster Card può essere acquistata presso i distributori automatici in tutte le stazioni della metropolitana della città. L'aspetto positivo di questo sistema è che se non conoscete bene l'inglese potete cambiare la lingua della macchinetta in inglese e seguire i passaggi indicati. In questo modo non ci sarà confusione. Basta scegliere l'importo da mettere sulla carta, poi il metodo di pagamento e il gioco è fatto!

E ricaricare la carta è molto semplice. Si effettua presso le stesse macchinette dove si acquista la Oyster Card e si può ricaricare con una carta bancaria o in contanti.

Niente più seccature.

Come si usa?

Per accedere alla metropolitana di Londra con la Oyster Card è necessario strisciarla attraverso il sensore giallo del tornello sia all'entrata che all'uscita. Quest'ultimo passaggio è fondamentale, anche se le porte del tornello sono aperte, perché la Oyster Card calcola la tariffa del viaggio quando si striscia la carta per uscire.

Se si dimentica di farlo, la carta rileverà il viaggio come incompleto e non sarà in grado di calcolare il viaggio, per cui si subirà una penalizzazione sul saldo.

Come viene rimborsato?

Fino a febbraio 2020, per ottenere una Oyster Card era necessario depositare 5 sterline (circa 6 sterline) come deposito, che l'ultimo giorno del viaggio veniva rimborsato insieme al saldo rimanente (a condizione che si disponesse di 10 sterline (circa 12 sterline) o meno) in uno dei distributori automatici in cui si era acquistata la carta quando non la si utilizzava più.

In seguito, il deposito di 5 sterline (circa 6 euro) verrà automaticamente rimborsato come saldo dopo un anno quando si effettua un viaggio con la carta. Dopo tale periodo è possibile richiedere il rimborso entro sei mesi, pena l'inammissibilità.

La procedura di rimborso prevede la disattivazione della carta presso il distributore automatico, che potrà essere conservata come ricordo del viaggio, in quanto sarà solo un pezzo di plastica. Tuttavia, se pensate di tornare a Londra in un prossimo futuro, non avrete bisogno di restituire la carta perché non scade e potrete sempre riutilizzarla in un secondo momento ricaricandola.

La Travelcard è un'altra alternativa al biglietto singolo e alla Oyster Card per viaggiare nella metropolitana di Londra. È una tessera che consente di viaggiare illimitatamente sulla rete di trasporto pubblico londinese per un periodo di tempo prestabilito.

Sebbene esistano Travelcard mensili e annuali, queste sono destinate ai residenti della capitale britannica, mentre le Travelcard da 1 e 7 giorni sono vendute ai turisti.

Come acquistare una Travelcard?

Ci sono molti modi per acquistare una Travelcard, poiché sono disponibili in diversi punti vendita. A seconda del luogo, la carta viene emessa in un formato o in un altro.

• Stazioni ferroviarie: la Travelcard viene rilasciata agli sportelli delle Ferrovie dello Stato sotto forma di biglietto stampato in cartone. Per acquistare una Travelcard di 7 giorni è necessario fornire una fototessera. Si tratta di un'opzione interessante in quanto è possibile ottenere sconti 2x1 su varie attrazioni, come i biglietti per la Cattedrale di St Paul o il Museo Madame Tussauds.
• Stazioni della metropolitana: qui è possibile acquistare una Travelcard di 1 giorno. Se desiderate acquistare la Travelcard da 7 giorni, la riceverete caricata su una Oyster Card. A differenza della National Rail Travelcard, è emessa dalla London Underground e non dà diritto a sconti 2x1 presso le attrazioni turistiche.

Come si usa la Travelcard?

Mentre la Oyster Card è di plastica e deve essere passata attraverso il lettore giallo del tornello per accedere, la Travelcard è di cartone e deve essere passata attraverso le fessure del tornello sia all'entrata che all'uscita.

La domanda da un milione di dollari! La scelta tra Oyster Card e Travelcard dipende dalla durata del vostro soggiorno a Londra e dalla frequenza con cui intendete utilizzare la metropolitana. Ad esempio, se si prevede di utilizzare la metropolitana da due a quattro volte al giorno per brevi periodi di tempo, come quattro giorni a Londra o cinque giorni a Londra, o se si vuole viaggiare nella periferia di Londra, è meglio optare per una Oyster Card con saldo ("Pay as you go"), in quanto si può beneficiare del "tetto giornaliero".

Si tratta di un sistema che funziona per un periodo di 24 ore e che prevede un limite massimo di spesa al giorno a seconda delle zone.

Ogni volta che si effettua un viaggio in metropolitana, il credito viene detratto dalla Oyster Card fino a quando non si raggiunge il limite massimo e da quel momento in poi i viaggi saranno gratuiti perché non verrà più detratto credito dalla Oyster Card. Tuttavia, se si prevede ditrascorrere una settimana o più a Londra e di utilizzare la metropolitana per spostarsi continuamente nella zona centrale, l'opzione più conveniente è scegliere una Travelcard da 7 giorni.

Posso condividere una Oyster Card o una Travelcard con qualcun altro per lo stesso viaggio?

No, non è possibile. Se viaggiate a Londra con un'altra persona, dovreste avere ciascuno la propria Oyster Card o Travelcard, ma se in futuro viaggerete separatamente potrete prenderle in prestito o condividerle perché, se acquistate nelle stazioni della metropolitana, nessuna delle due carte è collegata a un documento d'identità o a un nome.

Se durante la vostra vacanza userete spesso la metropolitana di Londra per spostarvi in città, sappiate che se acquistate il pacchetto London Pass + Travel, per tutta la durata del London Pass (da 1 a 10 giorni) vi verrà addebitata la Visitor Oyster Card elettronica, la tessera turistica di Londra che vi consentirà di visitare le principali attrazioni turistiche della città. LaVisitor Oyster Card è una tessera simile alla tradizionale Oyster Card ma, a differenza di quest'ultima, è stata progettata appositamente per i turisti. Questo pacchetto è un ottimo modo per spostarsi in città con i mezzi pubblici, oltre a dare accesso a oltre 80 attrazioni turistiche: ne ricaverete molto!

È possibile acquistarlo a partire da 84 sterline (circa 71,5 euro), tenendo conto delle tariffe dei trasporti pubblici londinesi. Il pacchetto London Pass + Travel è il modo più economico per spostarsi nella capitale del Regno Unito, poiché, indipendentemente dalla zona in cui si viaggia, non verrà detratto alcun credito dalla carta quando si raggiunge il limite giornaliero.

La metropolitana è aperta dalle 5 del mattino a mezzanotte, quando partono il primo e l'ultimo treno di ogni linea. Ciò significa, ad esempio, che se un treno parte a mezzanotte, circolerà fino all'ultima fermata della linea. Nei fine settimana (venerdì e sabato) l'orario della metropolitana di Londra è prolungato su alcune linee (Piccadilly, Central, Jubilee o Northern) e sono aperte 24 ore al giorno.

Come curiosità, i trasporti pubblici di Londra chiudono il 25 dicembre. La sera della vigilia di Natale, il servizio inizia a essere ridotto e non ci sono autobus notturni. Il servizio riprende il 26 dicembre ("Boxing Day") ma in modo ridotto.

Tenetelo presente se avete intenzione di trascorrere il Natale a Londra. I treni circolano con una frequenza molto elevata di2-3 minuti e di solito non ci sono ritardi nel servizio, quindi la metropolitana di Londra è uno dei modi migliori per spostarsi in città.

• I bambini di età inferiore agli 11 anni possono viaggiare gratuitamente su Transport for London purché siano accompagnati da un adulto, che può entrare con un massimo di 4 bambini.
• I bambini di età compresa tra gli 11 e i 15 anni possono viaggiare gratuitamente su tram e autobus e ottenere sconti su tutti gli altri mezzi di trasporto, come la metropolitana, la London Overground, il TfL Rail e la DLR, se in possesso di una fotocard Zip Oyster 11-15.
• Gli adolescenti di 16 e 17 anni possono acquistare una tessera Zip Oyster +16 che dà diritto a viaggi gratuiti o a sconti sui trasporti londinesi. Ad esempio, il 50% di sconto sulle tariffe "pay as you go" per adulti su metropolitana, autobus, TfL Rail, London Overground, DLR e la maggior parte dei servizi ferroviari nazionali a Londra.

La metropolitana di Londra è composta da 11 linee e 274 stazioni che coprono oltre 1.500 metri quadrati, quasi l'intera città.

Oltre alle linee "ufficiali" esistono altre due linee: la DLR (treni leggeri senza conducente che circolano nella zona est e sud-est della capitale britannica) e la London Overground (una linea che corre in superficie nella zona nord e nord-ovest della città). Le linee della metropolitana di Londra sono:

• Bakerloo, linea marrone.
• Central, linea rossa.
• Circle, linea gialla.
• District, linea verde.
• Hammersmith & City, linea rosa.
• Jubilee, linea grigia.
• Metropolitan, linea viola.
• Northern, linea nera.
• Piccadilly, linea blu scuro.
• Victoria, linea blu chiaro.
• Waterloo & City, linea blu-verde.

• Preparate il biglietto per superare rapidamente i tornelli, soprattutto se prendete la metropolitana nelle ore di punta (prima delle 9.30 o intorno alle 18.00) per agevolare il flusso di passeggeri in entrata e in uscita dalla stazione.
• Se potete, programmate i vostri viaggi nella metropolitana di Londra al di fuori delle ore di punta. Di solito è affollata di pendolari che vanno e vengono da ogni angolo della capitale. Questo vale soprattutto tra le 6.30 e le 9.30 e tra le 17.00 e le 19.00. In questo modo potrete muovervi in metropolitana con maggiore tranquillità.
• Prima di partire,controllate l'app o il sito web della metropolitana di Londra per verificare se ci sono incidenti sulle linee che volete prendere o se qualche stazione è chiusa per manutenzione. Vi darà informazioni aggiornate sul servizio e vi fornirà anche percorsi alternativi.
• Spostatevi sulla banchina per trovare più spazio. Quando arrivate al binario, non accalcatevi all'ingresso. Se vedete che c'è molta gente in una sezione della piattaforma, continuate a camminare fino a dove c'è meno gente. Potreste anche trovare un posto libero se volete sedervi.
• Scendete dalla carrozza prima di entrare. In questo modo potrete entrare più facilmente e senza essere spinti da altri passeggeri.
• "Attenzione allo spazio! Per motivi di sicurezza, durante l'attesa sul marciapiede, posizionatevi sempre dietro la striscia gialla sul pavimento e fate attenzione allo spazio tra la carrozza e il marciapiede quando entrate o uscite.
• Tenete d'occhio ivostri effetti personali in metropolitana. Fate attenzione ai borseggiatori come in qualsiasi altra città e assicuratevi di tenere al sicuro i vostri oggetti di valore durante il viaggio.
• Se perdete una stazione o sbagliate linea, non preoccupatevi: i treni passano frequentemente, quindi scendete alla stazione successiva e controllate attentamente la mappa per trovare il percorso corretto.
• I treni della metropolitana di Londra passano ogni 2-7 minuti, a seconda della linea, quindi scendete alla fermata successiva e cercate una mappa della metropolitana sulla piattaforma per orientarvi.
• Mettetevi sul lato destro delle scale mobili e lasciate libero il lato sinistro per chi vuole salire più velocemente.
• Se viaggiate con bambini o bagagli, utilizzate gli appositi accessi della metropolitana di Londra. In tutte le stazioni ci sono tornelli con un gradino più largo e le cui porte si chiudono più a lungo per facilitare l'accesso.
• Se avete domande, non esitate a chiedere aiuto al personale della metropolitana di Londra o a qualsiasi altro utente della metropolitana: saranno sicuramente in grado di darvi una mano se ne avete bisogno!